Learning Garden

AGB

AGB von learninggarden.ch

1. Allgemeines

  • a) Vertragspartner
    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Beziehungen zwischen learninggarden.ch (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) und unseren Kunden, die im Online-Shop von learninggarden.ch einkaufen. Durch Ihre Bestellung akzeptieren Sie diese AGB. Diese sind Bestandteil des mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrages.
  • b) Vertragsabschluss
    Durch den im Onlineshop durchgeführten Bestellvorgang kommt ein Kaufvertrag nach schweizerischem Recht zustande. Der Verkäufer ist Learning Garden, Melanie König, Murgtalstrasse 20, 9542 Münchwilen, Schweiz. Als Käufer tritt die im Onlineshop angegebene natürliche oder juristische Person (nachfolgend „Kunde“) auf. Mit dem Bestellabschluss bestätigt diese Person, zur Kauftransaktion berechtigt zu sein.

2. Preise

  • a) Unsere Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Bei internationalen Bestellungen können die Preise in der jeweiligen Landeswährung dargestellt werden.
  • b) Wenn wir im Zielland mehrwertsteuerpflichtig sind, ist die Mehrwertsteuer bereits in den Preisen inbegriffen und wird im Check-Out angezeigt.
  • c) Nicht enthalten im Preis sind alle etwaigen Zollgebühren, die je nach Land der Lieferung anfallen können. Diese Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen und werden von den Zollbehörden des jeweiligen Landes erhoben.

3. Versandkosten und Lieferung

  • a) Digitale Produkte
    Digitale Produkte werden unmittelbar nach dem Kauf an den Käufer verschickt. Je nach Produkt wird ein Download direkt per Mail versendet, oder der Käufer erhält per Mail die Zugangsdaten zu einem internen Download-Bereich auf der Webseite. Beim Kauf wird automatisch ein Login erstellt. Im Bereich „Mein Konto“ befindet sich der Downloadbereich unter dem Reiter „Meine Materialien“.
    Für digitale Produkte gibt es keinen physischen Versand und keine Lieferung. Entsprechend entstehen keine Lieferkosten für den Käufer.
  • b) Physische Produkte
    Für physische Produkte arbeiten wir mit Fullfillment-Partnern zusammen. Wir erheben Versandkostenpauschalen, die im Warenkorb ersichtlich werden, sobald die Lieferadresse eingegeben wurde. Mit dem Kauf physischer Produkte, akzeptiert der Käufer die AGB des jeweiligen Fullfillment-Partners.
  • c) Unsere Fullfillment-Partner:
    – lulu.com: AGB

4. Zahlung

  • a) Zahlungsmodalitäten
    Zur Zahlung stehen verschiedene Modalitäten zu Verfügung. Wir behalten uns vor, diese jederzeit zu ändern.

5. Nutzungsbedingungen

  • a) Unsere digitalen und physischen Produkte dürfen nur für private und schulische Zwecke verwendet werden. Eine kommerzielle Nutzung der Produkte ist untersagt.
  • b) Die Nutzung ist nur der Person gestattet, welche den Kauf getätigt hat. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung jedweder Art ist nicht gestattet.
  • c) Unter den folgenden ganz konkreten Umständen, darf das Material am dritte Personen zur Nutzung weitergegeben werden:
    – Der Kunde nutzt das Material mit einem Kind
    – Genau dieses Kind soll von einer weiteren Person in einem anderen Setting weiter gefördert werden, wobei dieses andere Setting in unmittelbarem Förderzusammenhang stehen muss (z. B. die Zusammenarbeit zwischen Förderlehrkraft, Klassenlehrperson, Eltern, Lerntherapeuten, Nachhilfekraft o.ä.)
    – Dritte Personen, welche in so einem Setting ein Produkt erhalten haben, dürfen dieses ausschliesslich in diesem Setting verwenden.
  • d) Es ist grundsätzlich nicht gestattet Änderungen am Material vorzunehmen.

6. Mängel und Reklamationen

  • a) Probleme mit der Auslieferung
    Grundsätzlich erfolgt die Auslieferung von digitalen Produkten sofort nach Kauf. Sollten wir die Auslieferung nicht korrekt ausführen (z. B. auf Grund technischer Probleme), muss uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gemeldet werden. Wir behalten uns vor Reklamationen, welche nicht fristgerecht eingehen, abzulehnen.
    Wir sind stets bemüht, technische Probleme unsererseits so schnell wie möglich zu beheben.
  • b) Offensichtliche Mängel und formale Fehler
    Offensichtliche Fehler und Mängel (wie zum Beispiel formelle Fehler) in den digitalen Unterrichtsmaterialien müssen ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gemeldet werden. Wir sind aber jederzeit bemüht, Fehler auch über die Frist hinaus zu beheben.
  • c) Wiederrufsrecht bei Printmedien
    Für Kunden aus der EU besteht ein grundsätzliches Wiederrufsrecht für Print-Medien innert 14 Tagen nach erhalt der Ware. Bei Wiederruf muss das Produkt auf Kosten des Käufers an folgende Adresse retourniert werden: Learning Garden, Melanie König, Murgtalstrasse 20, 9542 Münchwilen, Schweiz
    Nach erhalt der Rücksendung, wird der Betrag innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
    Für alle anderen Kunden besteht bei Print-Medien die Möglichkeit den Kauf innerhalb 1 Stunde zu stornieren. Danach wird die Ware gedruckt und der Kaufvertrag kann nicht mehr wiederrufen werden.
  • d) Fachliche Fehler
    Fachliche und inhaltliche Entscheidungen obliegen dem Ermessensspielraum der Autorin. Der Kunde ist eingeladen fachliche Diskurse über die Produkte zu führen, hat aber kein Recht darauf, dass Produkte im Nachhinein inhaltlich oder fachlich angepasst werden.

7. Datenschutz

  • a) Der Datenschutz wird gemäß unserer Datenschutzrichtlinie geregelt, die auf unserer Website veröffentlicht ist. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und weitergeben. Die Daten werden nur für die Bereitstellung unserer Dienste verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung oder bereitstellung von angebotenen Services erforderlich ist.

8. Rückgaben, Umtausch und Stornierungen

  • a) Rücknahmefrist und Rückgaberecht
    Das Schweizer Recht sieht für den Online-Handel keine Rücknahmefrist oder ein anderes Rückgaberecht vor, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde. Nach dem Kauf werden die digitalen Produkte sofort verschickt oder der Zugang zu den entsprechenden Download-Bereichen freigegeben. Da die Auslieferung also sofort erfolgt, können Käufe nach der Kaufbestätigung nicht storniert oder zurückerstsattet werden. Entsprechend bieten wir keine Rückgaben oder Stornierungen bei digitalen Produkten an. Print-Produkte können während 1 Stunde nach Kauf ohne Angabe von Gründen storniert werden.
  • b) zugesicherte Eigenschaften
    Hat ein Produkt einen Fehler oder fehlt diesem eine zugesicherte Eigenschaft, kann der Käufer während zwei Jahren Gewährleistungsansprüche stellen.
  • c) vorzeitiger Verfall des Widerrufsrechts (nur für Kunden aus der EU)
    Bei digitalen Produkten verfällt das Widerrufsrecht mit der Auslieferung der digitalen Produkte. Dies ist in der Regel unmittelbar nach Abschluss des Vertrags (beim Kauf) der Fall. Die digitalen Produkte sind dann im Kundenbereich „Mein Konto“ unter „Meine Materialien“ abrufbar und gelten damit als ausgeliefert.

9. Haftungsausschluss

  • Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen.

10. Gerichtsstand

  • a) Der Gerichtsstand befindet sich am Sitz von learninggarden.ch in 9542, Münchwilen, Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht.

11. Änderungen der AGB

  • Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.